Инфраструктурный клуб IBM «IT-инфраструктура: ответ на вызовы и новые возможности для бизнеса»

2021 год во многих секторах российской экономики прошел под эгидой цифровой трансформации. Серьезным вызовом для бизнеса в этом процессе помимо продолжающейся пандемии стала растущая нагрузка на IT-инфраструктуру: компаниям пришлось оперативно подстраиваться под новую реальность, просчитывая наперед способы быстро и эффективно модернизировать свои услуги и предложения под потребности клиентов и партнеров. О том, как проходит цифровая трансформация сегодня, как меняется инфраструктура и какие инновации применимы на практике, ведущие игроки рынка поговорили во время встречи инфраструктурного клуба IBM, прошедшего на базе ИД «Коммерсантъ».

Говорить о необходимости перехода к цифровизации бизнеса и готовиться к нему в России, как и в других странах, начали еще несколько лет назад. Цифровую трансформацию прогнозировали в горизонте трех-пяти лет, однако мировая пандемия COVID-2019 серьезно повлияла на расстановку приоритетов. Буквально за неделю после объявления первого локдауна в 2020 году многие бизнес-процессы вынуждены были перейти в цифровую плоскость. Сегодня можно смело говорить о том, что для российского бизнеса это была своего рода революция. Да, она, безусловно, была незапланированной и держалась на протяжении всего года: бизнес искренне верил, что все возникшие трудности — временное явление. В 2021 году стало понятно, что прежней наша жизнь уже не станет. Начался год цифрового осмысления: ценность перехода на цифру осознали не только компании и предприятия, но и потребители. Удаленная работа никого уже не пугает, онлайн-шопинг стал обыденной привычкой, а для бизнеса использование автоматизации больше не кажется трудновыполнимой задачей. Тем более что на рынке за 2020 и 2021 годы появилось большое количество цифровых решений.

Рост новых сервисов для бизнеса привел к тому, что сегодня перед нами остро стоит вопрос инфраструктуры. Интересно, что состояние и проблемы этого ключевого для функционирования всех бизнес-процессов комплекса не обсуждались в кабинетах высших чинов вот уже десять лет. Многие руководители считали, что говорить просто не о чем. Сегодня, когда произошел мощный скачок идей, мыслей и практических решений, текущая техническая и технологическая база оказалась совершенно не готова к такому лавинообразному спросу на цифровизацию. Вопросы инфраструктуры вышли на первый план. Основными требованиями компаний к ней при этом стали масштабированность и плавность перехода. Руководители крупных предприятий хотят, чтобы все работало без сбоев, но при этом не спешат инвестировать в инструменты, которые морально и технически могут устареть уже в среднесрочной перспективе.

«Перед нами сегодня стоят три основные задачи — правильно подобрать масштабируемую инфраструктурную систему под Open Source решения, предложить систему для хранения и консолидации больших данных и адаптировать инфраструктуру под искусственный интеллект,— комментирует текущую повестку директор департамента по продвижению технологических решений IBM в России, Центральной Азии и Азербайджане Андрей Солуковцев.— ИИ, например, уже никого не удивить, эта технология стала привычной и присутствует практически во всех бизнес-процессах крупных компаний и банков, или планируется к внедрению. Актуальным скорее остается вопрос, как сделать так, чтобы искусственный интеллект применялся наиболее эффективно в рабочем процессе. И здесь мы снова возвращаемся к вопросу инфраструктуры — она должна быть готова к тому, чтобы быстро, правильно и эффективно решать текущие задачи».

Нагрузка на системы с появлением новых цифровых решений действительно динамично растет. Количество трансакций, совершающихся онлайн, с прошлого года значительно увеличилось, поэтому многие компании начали модернизировать свои серверные помещения, сами сервера и базы данных. Жестким требованиям стало подвергаться даже оборудование. Оно как минимум должно быть мощным с технической точки зрения и актуальным, чтобы поддерживать решение текущих задач и не требовать постоянного вложения в него дополнительных средств.

«Мы видим, как у бизнеса растут запросы на оборудование, и нам есть, что предложить компаниям в ответ,— поделился наработками руководитель продаж серверных решений, IBM в России, Центральной Азии и Азербайджане Константин Мозговой.— В сентябре 2021 года мы объявили о выходе нового процессора Power10 и первого сервера E1080 на его основе, который аккумулирует в себе все возможности, которые требует рынок. В нем находится сопроцессор с поддержкой искусственного интеллекта, учтены особенности, связанные с обработкой классических трансакционных и аналитических систем, заложена работа с ERP-данными. На сегодняшний день наша платформа оптимально подходит практически для любой задачи, которая существует на рынке и которую выдвигает любая сфера бизнеса,— банковская, промышленная или ритейл. Это готовое решение, которое может быть тем фундаментом, на основе которого компания построит полноценно работающую инфраструктуру».

Появление облачных и гибридных систем позволяет их владельцам оставаться более гибкими, поскольку снимает необходимость инвестирования в создание дата-центра или серверного помещения и упрощает нагрузку на обслуживающий эти помещения персонал. При этом 85–90% заказчиков предпочитают приобретать оборудование в состав собственного дата-центра, и лишь 10–15% выбирают гибридные решения. Во многом это связано с менталитетом, когда вещь находится в собственности и в любой момент ее можно посмотреть и проверить. Тем не менее доля компаний, работающих с альтернативными способами использования технологий, в будущем будет расти, уверены эксперты.

Переход на эффективные цифровые решения позволяет бизнесу не только оптимизировать свои процессы, но и повышать объемы производства. Промышленный сектор, например, постоянно цифровизирует свои процессы, что позволяет компаниям развиваться в своих направлениях. При этом реализация цифровых механизмов в производственном сегменте происходит тяжелее, чем в банковской сфере или ритейле, признался директор по информационным технологиям АО «Апатит» (ГК «ФосАгро) Сергей Диденко. Это связано с необходимостью реализации базовой автоматизации, которая в текущих условиях достаточно затруднена. Кроме того, непростые условия промышленного производства существенно влияют на сроки цифровой трансформации. Развитие системы диспетчеризации подземных рудников компании, по словам господина Диденко, заняла почти полтора года. «Это был тяжелый проект, в ходе реализации которого степень покрытия промышленным WI-FI подземных сооружений превысила уровень и объемы московского метро»,— подчеркнул эксперт. Как правило, промышленные предприятия предпочитают использовать цифровые технологии и инструменты для контроля процессов добычи, производства конечного продукта и логистики.

Одним из актуальных трендов современного рынка является новый подход к хранению данных. На место традиционным нагрузкам в темпах прироста данных в 2021 году пришли big-data и ИИ. И если аналитика и базы данных следуют стратегии заказчика и мы видим предсказуемые темпы роста, то в этих новых технологических средах только начинает происходить становление правил и принципов построения архитектуры хранения: пожалуй, каждый вендор выбирает свой путь использования больших данных и искусственного интеллекта, доказывая своим опытом, что именно его решение самое эффективное.

«Сегмент новых нагрузок достаточно молод, и пока рынок накапливает опыт того, как ими управлять и как их развивать,— комментирует тенденцию руководитель продаж систем хранения данных, IBM в России, Центральной Азии и Азербайджане Александр Лебединский.— IBM, в свою очередь, выпускает инфраструктурные решения для таких относительно новых сред. Мы понимаем, что всем без исключения сегодня нужно хранить данные, использовать их и обогащать, повышать качество их предсказания и, конечно же, защищать. Традиционным решением этого вопроса у нас остается продукт Spectrum Protect — классический подход к резервному копированию. Решением для нагрузок нового типа стала файловая система Spectrum Scale. Это модернизированный продукт, существовавший в компании более 30 лет и получивший в последние годы второе дыхание в области применения big-data и решения задач ИИ. Следует отметить, что именно эта система сегодня пользуется на рынке повышенным спросом. В ней заинтересованы даже те компании, которые ранее не использовали в своей инфраструктуре высокопроизводительные вычисления. Но задачи нового типа появляются, а, следовательно, требуется и новый подход к их решению».

Естественный рост технологий продолжает стимулировать появление новых подходов. Одним из них сегодня стала контейнеризация — очередная, после виртуализации, волна определенного улучшения использования аппаратных возможностей. Это решение позволяет в гибридной облачной среде переносить задачи из одной части инфраструктуры в другую за достаточно короткие сроки. Эффективность такого подхода заключается в том, что хранящиеся данные надежно защищены как физически, так логически.

В дальнейшем, по оценке экспертов, на рынке продолжится рост новых нагрузок, продуктов и решений. Инфраструктура и дальше будет модернизироваться и оптимизироваться под текущие цели и новые вызовы. Задачи нового типа продолжат появляться, компании будут инвестировать в них средства, и, по сути, в каждой конкретной отрасли станет заметна гонка за реализацию новой идеи. Тот, кто быстрее и лучше ее воплотит, получит огромные преимущества. Компания IBM готова предложить инфраструктурные решения для новых задач и может оказать необходимые технические консультации и сервис.

В 2021 году сохранился тренд на глубокую цифровизацию как бизнеса, так и государства. Продолжение пандемии и, как следствие, растущая нагрузка на IT-инфраструктуру стали вызовом для бизнеса, который должен как оперативно подстраиваться под новую реальность, так и думать наперед, модернизируя свои услуги и предложения под потребности клиентов и партнеров. В свою очередь, синергия передовых IT-решений и бизнеса помогает добиться высокой автоматизации критически важных процессов. Инфраструктурный клуб IBM — площадка для общения профессионалов, обмена мнениями и опытом. Каждый год тема мероприятия диктуется актуальными задачами, стоящими перед бизнесом. В нынешнем году мы будем говорить об инновациях в инфраструктуре и их практическом применении.