HR-форум. Тенденции рынка труда-2024

22 марта состоялась конференция «HR-форум» издательского дома «Коммерсантъ», в ходе которой представители компаний и эксперты отрасли HRTech обсудили последние тренды рынка труда России.

Как рассказал в ходе первой сессии «Рынок труда в первом квартале 2024 года» директор по управлению персоналом СИБУРа Данил Рассказов, сейчас в России сложилась уникальная ситуация — уровень безработицы снизился до исторически минимальных показателей. «Это создает новые вызовы для HR-отделов любой компании»,— отметил он. Кроме того, по его словам, конкуренция за сотрудников растет не только потому, что их мало, но и потому, что меняются их карьерные траектории, и люди проще переходят из отрасли в отрасль. «Если раньше мы считали своими конкурентами другие компании топливно-энергетического комплекса, то теперь мы видим, что вынуждены соревноваться уже фактически со всем рынком»,— отметил он.

Как рассказала руководитель центра по оценке и развитию кадрового резерва корпоративного университета «Трансмашхолдинг» Юлия Каталова, сейчас проблемой нехватки людей озабочены не только непосредственно HR-специалисты, но и представители основного бизнеса компании. «В качестве решения проблемы дефицита ряда специалистов мы видим развитие программы кадрового резерва»,— отметил она.

По словам директора по персоналу «Юниливер Русь» Татьяны Сорокиной, важным инструментом удержания сотрудников в компании может стать полноценная система по развитию талантов работников. «Система управления результативностью и развитием талантов, которую мы внедрили в компании “Юниливер Русь”, позволяет нам эффективно отслеживать карьерные треки наших сотрудников и вовремя предлагать им интересные позиции и проекты»,— отметила она.

Как отметила руководитель направления по связям с общественностью УК «Полюс», амбассадор проекта Women in mining Юлия Деева, в ситуации нынешнего дефицита кадров работодатели могут обратиться к новым категориям соискателей, расширив таким образом свой выбор. «Мы в рамках проекта Women in mining развиваем инициативы, которые помогают нам впоследствии привести на работу женщин. Традиционно золотодобыча считается “мужской” отраслью, но времена меняются, и теперь женщины могут делать в этой индустрии успешную карьеру»,— отметила она.

Наконец, операционный директор сервиса «Ясно» Анна Никулина поделилась опытом использования психологической поддержки для повышения лояльности сотрудников к работодателю. «Мы понимаем, что сейчас уровень тревожности в обществе достаточно высокий, и те работодатели, которые пытаются работать с психологическим состоянием своих сотрудников, несомненно, имеют более высокие показатели их продуктивности и вовлеченности в рабочие задачи»,— отметила она.

В ходе второй сессии «Цифровые инструменты HR-сферы» руководитель направления автоматизации подбора HR-платформы «Пульс» Александр Рявкин рассказал о том, каким функционалом обладает «Пульс» и какие задачи компаний платформа позволяет решить. «В первую очередь мы сфокусированы на том, чтобы дать возможность HR-специалистам использовать возможности автоматизации всего цикла HR-процессов — от привлечения до обучения. Кроме того, наши клиенты могут принимать управленческие решения на основании рекомендаций системы, что позволяет увеличить вовлеченность руководителей и сотрудников на развитие и работу в компании»,— отметил он.

Директор по продуктам компании «Ростелеком» Александра Подкина поделилась результатами исследования основных трендов в цифровизации HR-сферы. «Проанализировав рынок цифровых решений, мы обнаружили четыре основных тренда. В их числе — внедрении ИИ в процесс рекрутмента, использование предиктивной аналитики, принятие решений в сфере управления персоналом на основе больших данных и фокус на цифровом обучении»,— отметила она.

Директор по персоналу и внутренним коммуникациям компании «АстраЗенека» в России и Евразии Алина Манцева поговорила о том, какие цифровые решения работодатели могут использовать с максимальной пользой для себя. «Одним из них являются корпоративные платформы для общения сотрудников — там можно организовать как формальное, так и неформальное взаимодействие сотрудников. В частности, мы начали публиковать на такой платформе у нас наши вакансии — и у нас выросла доля внутренних кандидатов»,— отметила она.

Генеральный директор компании «Эффективные технологии управления» Владислав Утенин поделился практикой организации обучения сотрудников в цифровом формате. «Мы готовы работать с самыми разными запросами наших клиентов, гибко подстраиваясь под их нужды. При этом мы всегда оцениваем те форматы, которые мы предлагаем нашим клиентам, с точки зрения удобства как сотрудникам, так и заказчикам»,— отметил он.

Как следует из глобального прогноза Международной организации труда, в нынешнем году мировой рынок труда может столкнуться с приростом безработицы. Это связано со стагнацией экономик различных регионов мира, а также изменениями в логистических цепочках. В то же время в России набирает силу противоположный тренд — в 2023 году все большее число компаний сообщали о нехватке тех или иных специалистов.

В 2024 году российские работодатели, скорее всего, столкнутся с возрастающими сложностями при найме и удержании как линейных сотрудников, так и топ-менеджеров. Причин для этого несколько — в их числе и изменившиеся из-за появления удаленной работы ожидания соискателей, и новые требования к производительности и квалификации работников со стороны работодателей. При этом, как показывают данные исследователей, попытки заменить основную категорию соискателей в лице мужчин среднего возраста женщинами и предпенсионерами оказались успешными только частично. По этой причине конкуренция за кандидатов будет только расти.

В таких условиях особую важность приобретает внедрение новых инструментов, способных повысить эффективность HR-процессов в компании, в первую очередь цифровизации. Современные технологии позволяют компаниям оцифровывать множество направлений работы — от документооборота до создания образовательных программ, от найма до оценки персонала. Однако, чтобы цифровизация была эффективной, необходимо ориентироваться на наиболее успешный опыт ее внедрения — и тщательно выбирать провайдеров цифровых услуг.

Какие стратегии найма персонала будут наиболее результативными в текущем году? Как выстроить систему мотивации сотрудников, чтобы снизить показатель текучести? Какие цифровые инструменты могут помочь решить эти задачи? Об этом и многом другом вы узнаете в ходе дискуссий с экспертами и представителями бизнеса на HR-форуме издательского дома «Коммерсантъ».

ЦА Форума: директора по персоналу, директора по развитию бизнеса и орг. структур, hr business partner-ы, руководители отдела персонала и менеджеры, заместители директоров по кадрам.