Финтех-2020. Антикризисная цифровизация
24 ноября 2020 состоялась онлайн-конференция «Финтех-2020. Антикризисная цифровизация», организованная ИД «Коммерсантъ», банком «Открытие» и Ассоциацией ФинТех.
Конференция была посвящена трансформации финансовых услуг под влиянием развития информационных технологий. Участники дискуссии рассказали о текущем развитии финансового сектора, а также о готовящихся инновациях, которые скоро могут стать доступными клиентам банков. Также была поднята тема создания в России экосистем, что идет в ногу с мировыми тенденциями.
Конференцию открывал Public talk с основателем и членом совета директоров группы компаний ABBYY Давидом Яном, который сейчас живет в США в Кремниевой долине. Он рассказал, что, хотя США являются одними из лидеров в создании стартапов в сфере финтеха и искусственного интеллекта, отказ от наличных денег в стране идет с опозданием от многих стран. По его мнению, это вызвано не только консерватизмом жителей ряда штатов, но и консерватизмом властей. Кроме того, по его словам, мобильные приложения даже самых крупных американских банков «не то что на голову, на две» отстают от мобильных приложений продвинутых российских банков.
Давид Ян привел несколько примеров интересных стартапов, которые создают технологии на стыке использования искусственного интеллекта (ИИ), big data и финансовых услуг. Например, один из проектов предсказывает день платежа, например, за аренду дома, и уже заранее «подтягивает» средства под это время, что увеличивает скорость проведения транзакции. По его словам, многие финансовые сервисы уже строятся на высоком понимании процессов big data.
При этом он отметил, что, в отличие от России, где и Сбербанк, и «Яндекс» создают экосистемы, в США подобный процесс замедлен, поскольку регуляторы «ревностно» за этим следят. «Финтех сейчас — это такая же неотъемлемая часть пользовательского опыта, как и потребление еды, образование, экономика впечатлений… При этом финтех не связан с конечным результатом, это провода, которые все объединяют. Точно так же, как и ИИ, который не дает конечный результат, но является электричеством для остального», — сказал эксперт.
Основная часть конференции
Вопрос рисков создания экосистем в России поднял в рамках основной части конференции председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. Он считает этот процесс объективным, но уже сейчас надо оценивать все возможные минусы. Первый риск, по его словам, состоит в создании монополии, второй — это проблема устойчивости системы. «Очевидно, что здесь надо принимать решение, которое позволит быть уверенным в том, что созданная система не создает риски устойчивости государству», — заявил депутат.
С точки зрения гражданина, сказал Анатолий Аксаков, один из рисков состоит в подчинении экосистеме, когда предлагается лишь определенный набор услуг и сервисов и «вы с большим трудом можете из нее выбраться, поскольку находитесь в подчиненном к системе положении». Он считает, что этот риск можно нивелировать, если экосистемы будут конкурировать между собой.
Абсолютно логичный шаг для крупных игроков в построении экосистем, считает вице-президент, директор департамента Digital банка «Открытие» Александр Пятигорский. «Но у нас все еще есть широкое окно возможностей для развития, чтобы банки выстроили качественные и нужные клиентам сервисы», — считает он. По его оценкам, в будущем часть банковских игроков, которая не сможет создать конкурентоспособные клиентские сервисы, может стать технологической платформой для остальных, которые, в свою очередь, и будут работать с конечным потребителем.
Из последних технологичных изменений на рынке Александр Пятигорский отметил систему быстрых платежей (СБП), которая сейчас приобретает высокую популярность. «По факту банки занимаются созданием удобных сервисов, а регулятор создает платформу, которая позволяет это сделать. Нам еще много всего предстоит», — считает он.
СБП действительно создает более нормальную конкурентную среду для банков, как и другой уже реализованный проект — маркетплейс, отметил Анатолий Аксаков.
Сейчас на рынке есть четкая потребность относительно удаленной идентификации, говорит Александр Пятигорский. По его словам, в настоящее время идет целый ряд пилотных проектов в этом направлении, которые должны дать как высокую безопасность, так и качественный сервис.
Еще об одном направлении развития банковских технологий — открытом банкинге — рассказала руководитель пилотных проектов направления «Открытые API» Ассоциации ФинТех Елена Крупа. Она отметила, что концепция открытого банкинга активно развивается в странах Европы, в частности, в Великобритании за последние два года было зарегистрировано 204 финтех-организаций, а число пользователей достигло 2 млн. «Это потрясающий результат», — считает она.
В целом открытый банкинг как концепция направлена на создание и развитие конкуренции, повышение доступности и качества финансовых услуг, когда клиент является владельцем своего банковского счета и информации о себе, отметила Елена Крупа. Например, если человек хочет видеть свои агрегированные счета в одном приложении, он просто дает свое согласие и получает эту информацию, также он имеет право отозвать свое согласие. Она рассказала, что в рамках Ассоциации ФинТех проводятся пилотные проекты, в частности, по передаче выписки в режиме онлайн из одного банка в другой, например, когда юрлицо хочет получить кредит в одном банке, а расчетный счет у него открыт в другом.
Директор Единой информационной системы жилищного строительства «ДОМ.РФ» Александр Лукьянов рассказал, что Единая информационная система жилищного строительства наш.дом.рф (оператор — АО «ДОМ.РФ»), по сути, также является экосистемой, поскольку работает не только с застройщиками, но и с банками, жилищно-строительными кооперативами, органами власти и другими. «В Единой информационной системе жилищного строительства работают застройщики, банки, органы исполнительной власти и местного самоуправления, жилищно-строительные кооперативы и многие другие. Нам удалось создать для них единую площадку и организовать информационное взаимодействие по совершенно разным аспектам работы. При разработке системы стараемся использовать самые передовые технологии, в том числе начали работать с алгоритмами на основе искусственного интеллекта», — отметил он.
По его словам, развитие системы плотно связано с исполнением необходимых законодательных норм, а также нацелено на реализацию полезных обществу и рынку сервисов. Среди таких сервисов — каталог и проверка новостроек на портале наш.дом.рф, агрегатор проектного финансирования и другие.
В корпоративный сектор технология блокчейн пришла всего несколько лет назад, и сейчас многие прототипы и пилоты уже перешли в промышленную эксплуатацию, рассказал, в свою очередь, руководитель направления «Развитие технологий распределенного реестра» Ассоциации ФинТех Анатолий Конкин. Он отметил, что, по сути, блокчейн — это технология для взаимодействия участников финансового рынка, которая не видна конечному пользователю. «Думаю, пройдет год – два, и практически все финансовые сервисы так или иначе будут задействовать системы на блокчейне», — предсказал он. И поделился подробностями работы созданной на площадке Ассоциации ФинТех российской блокчейн-платформы Мастерчейн.
О «Цифровом профиле» рассказал руководитель одноименного проекта в Ассоциации ФинТех и гендиректор CleverDATA Денис Афанасьев. «Есть большое количество госструктур, которые содержат сведения о гражданине. Мы уходим от того, чтобы человек для оформления услуги предоставлял эти данные на бумажных носителях», — рассказал он. Например, пояснил он, при оформлении заявки на кредит можно дать согласие на передачу этих данных в банк напрямую из государственных систем. Денис Афанасьев рассказал и о платформе совместного использования данных, которую создала CleverDATA, этот проект лежит уже в чисто коммерческой плоскости. Пользователями этого проекта могут быть не только банки, но и компании из самых разных отраслей, например, телеком-операторы.
Программа
-
-
Public talk с Давидом Яном, основателем и членом совета директоров группы компаний ABBYY
партнер, руководитель технологической практики, КПМГ в СНГ
основатель и член совета директоров группы компаний ABBYY
-
-
Технический перерыв
-Деловая дискуссия
- Как обеспечить прежний уровень сервиса при переводе услуг в онлайн?
- Какие новые инструменты можно использовать для дистанционной работы с клиентами и как в этом поможет открытый банкинг?
- Как перевести в «цифру» кредитные продукты, в том числе ипотеку с минимальными рисками?
- Цифровизация рискового профилирования. Вопросы доступа к пользовательским данным
- Удаленная идентификация. Новые технологии и риски по ним
- Как продвигать продукты в новых условиях?
партнер, руководитель технологической практики, КПМГ в СНГ
председатель комитета по финансовому рынку Государственной Думы
вице-президент, директор департамента Digital банка «Открытие»
руководитель направления «Развитие технологии распределенного реестра», Ассоциация ФинТех
генеральный директор CleverDATA, руководитель проекта «Цифровой профиль», Ассоциация ФинТех
руководитель пилотных проектов направления «Открытые API», Ассоциация ФинТех
директор по цифровизации жилищной сферы ДОМ.РФ