Розница завтрашнего дня: будущее офлайн-ритейла
Организатор оставляет за собой право подтверждения участия.
Регистрация считается завершенной,
когда на электронный адрес участника пришло ответное письмо с подтверждением.
Количество мест ограничено.
После нескольких лет турбулентности розничная торговля вступает в фазу «осознанной омниканальности». По данным Data Insight, в 2025 году доля онлайн-продаж в России превысила 25%. Физические точки перестали быть «уходящей натурой», а превратились в ключевой инструмент удержания клиента. Парадокс: большинство покупателей утверждают, что лояльность бренду формируется именно в офлайн-точке — через тактильность, консультацию и атмосферу. Но при этом половина из них совершают финальную покупку онлайн. Как владельцу ТЦ или сети монетизировать этот визит, если трансакция уходит в онлайн?
Сессия посвящена пересборке экономики офлайна: от метрик «трафик / конверсия» к «ценности прикосновения» и «cro ss-channel LTV».
Партнеры
Программа и спикеры
-
-
Розница завтрашнего дня: будущее офлайн-ритейла
Вопросы для обсуждения:
- Какие инструменты реально работают для привлечения трафика в магазины в текущем году? (На примере ваших категорий — ювелирка / fashion / косметика).
- Какие локации и форматы для офлайн-ритейла вы считаете перспективными в этом году? На ближайшие 3–5 лет? Города, районы, форматы (ТЦ / стрит-ритейл), площадь. Как меняются требования к локации и метражу магазина в условиях роста онлайн-заказов с самовывозом?
- Какую долю ассортимента вы считаете целесообразным «закрывать» только в офлайне (эксклюзивы, сложные товары, услуги)? Как это влияет на лояльность?
- Используете ли вы маркетплейсы как «витрину-донор» для офлайн-трафика? Какие механики дают результат?
- Ювелирка, fashion, косметика — в какой из этих категорий офлайн останется главным каналом, а где станет лишь шоурумом? Прогноз на пять лет.
- Какие технологии вы уже внедрили или планируете внедрить для повышения лояльности к своим каналам продаж?
- Как вы оцениваете идею «ритейла как медиа» — превращения магазина в центр комьюнити (ивенты, съемки, лекции)? Как работает для ювелирки, косметики и фэшн-индустрии?
заместитель генерального директора службы доставки Dalli
СЕО SOKOLOV
CEO & founder giper.fm
генеральный директор, Central Properties
исполнительный директор практики по повышению эффективности коммерческой функции, «Технологии Доверия»
исполнительный директор розничного бизнеса Аскона Россия и СНГ
генеральный директор Melon Fashion Group
