География впечатлений: как партнерства создают новые точки роста российских территорий

Более трети россиян рассматривают Дальний Восток как возможное направление для путешествия, следует из данных сервиса «Туту», представленных на ВЭФ в рамках сессии «География впечатлений: как партнерства создают новые точки роста российских территорий». При этом министр туризма Приморского края Наталья Набойченко считает, что дальнейший рост турпотока потребует развития инфраструктуры и более тесного партнерства региона, федеральных властей и бизнеса.

Как сообщил член совета директоров сервиса путешествий «Туту» Игорь Сивец, среди потенциальных туристов 64% интересует природный туризм, 50% — отдых на природе, 33% — историко-культурные путешествия, 28% — гастрономические. Одним из главных ограничений для поездки при этом остается недостаток информации о территории.

«Основные проблемы выглядят так: на первом месте цена, а на втором — информация. Люди хотят больше информации, чтобы узнать, где и что посмотреть, где остановиться»,— отметил господин Сивец.

Одним из инструментов продвижения регионов становятся совместные проекты с цифровыми платформами и создателями контента. По данным «Туту», уже проведено 110 блогерских туров в 50 регионах России, публикации по итогам которых совокупно получили 591 млн просмотров.

«Вместе с регионами запускается медиаразведка: известные блогеры приезжают в регионы, где им показывают, что интересного можно посмотреть. Уже проведено 110 туров в 50 регионах, совокупно получен 591 млн просмотров»,— рассказал он.

Министр туризма Приморского края Наталья Набойченко отметила, что рост интереса к территории должен сопровождаться развитием туристического продукта и инфраструктуры.

«Впечатление можно произвести один раз. Когда приглашаем и рассказываем о себе, нужно четко осознавать, соответствует ли реальность, и получит ли гость сервис и впечатление, на которое он рассчитывает»,— отметила Наталья Набойченко.

Дополнительным ресурсом для продвижения территорий могут стать партнерские модели, при которых регионы и компании объединяют уже имеющиеся у них активы, отметил вице-президент по стратегии Media Instinct Group, управляющий партнер Media Instinct Prime Александр Сироватский.

В представленной им модели регионы располагают собственными площадками, городской инфраструктурой и коммуникационными возможностями, тогда как крупный бизнес имеет собственные медиаресурсы и прямой доступ к массовой аудитории. Переход от единичных коллабораций к системной модели, по его оценке, осложняется тем, что потенциальные партнеры зачастую не знают о возможностях друг друга и не имеют общих подходов к оценке различных активов. В числе ограничений Media Instinct Group также называет сложность справедливой оценки форматов и бюрократические процедуры.

Еще одним инструментом развития туристических территорий становятся данные о фактическом перемещении людей. Директор филиала в Приморском крае ПАО «МегаФон» Олег Никитин отметил, что мобильная инфраструктура способна одновременно повышать привлекательность туристической точки и создавать условия для развития локального бизнеса.

«Появление мобильной связи в туристической локации помогает рассказывать о территории и развивать бизнес»,— подчеркнул господин Никитин.

В качестве примера эксперт привел Северную Осетию, где анализ обезличенных данных позволил зафиксировать рост туристического потока за лето на 34%. Пик пришелся на август: путешественники использовали почти 6 млн минут голосовой связи и передали более 350 ТБ данных. После того как аналитика показала рост интереса к маршруту к водопаду «Три сестры», оператор запустил там базовую станцию 4G.

Одновременно меняется и сам запрос путешественников, отметила коммерческий директор альянса RODINA Hotels Алена Фролова. По ее словам, гостиничный бизнес может участвовать в продвижении всей территории через проекты, выходящие за рамки непосредственно размещения:

«Для поддержки и продвижения регионов мы создали ряд проектов. Один из них рассказывает о гастрономическом коде региона через локальные продукты и местных производителей. Совместно с Мариинским театром создан проект “Опера под открытым небом”».

Основатель компании «Смотри экспедиции» Ирина Саютина обратила внимание на то, что продвижение территории должно начинаться с понимания ее реального потенциала и уникальности, а при развитии природных направлений необходимо заранее учитывать допустимую нагрузку на территорию.

«В первую очередь призываем оценивать емкость территории. Использовать научный подход, оценивать, какие туристические сценарии возможны, и на этой основе формировать продукты»,— отметила госпожа Саютина.

Эксперты отметили в ходе дискуссии, что дальнейшее развитие туристического потока связано сразу с несколькими задачами: повышением информированности о территориях, развитием инфраструктуры и туристического продукта, а также поиском моделей взаимодействия регионов и бизнеса.

Сессия «География впечатлений: как партнерства создают новые точки роста российских территорий» прошла 4 сентября в рамках молодежного Дня будущего Восточного экономического форума при поддержке Media Instinct Group.

4 сентября в молодежный День будущего пройдет сессия «География впечатлений: как партнерства создают новые точки роста российских территорий» при поддержке Media Instinct Group.

Развитие внутреннего туризма сегодня определяется не только качеством инфраструктуры, но и способностью региона привлекать внимание аудитории. При этом стоимость федерального продвижения остается высокой, а маркетинговые ресурсы регионов и бизнеса ограничены. В этих условиях все большее значение приобретают партнерские модели, позволяющие объединять коммуникационные возможности государства и бизнеса. Регионы обладают уникальными территориями, событиями и брендами, бизнес — собственными медиаресурсами, аудиторией и цифровыми площадками. Такой обмен активами открывает новые возможности для продвижения туристического потенциала без кратного роста бюджетов. Особую роль в этом процессе играет молодежь, которая выбирает направления через цифровые сервисы, сообщества и яркие впечатления, формируя новые требования к продвижению территорий.

• Как превратить партнерство государства и бизнеса в системный инструмент продвижения регионов?
• Какие модели кросс-маркетинга уже доказали свою эффективность?
• Что делает территорию привлекательной для нового поколения путешественников?
• Как масштабировать успешные практики на другие регионы России?