Layer 1

Сессия «Ъ» «Красиво жить не запретишь: «звезды» для клиник»

Место проведения: Москва
Сессия «Ъ» «Красиво жить не запретишь: «звезды» для клиник»

Комитет Совета федерации по регламенту и организации парламентской деятельности решил разработать методику оценки работы клиник — частные клиники начнут получать «звезды» за качество услуг, как гостиницы. Роспотребнадзору и Росздравнадзору, а также «Общественной потребительской инициативе» рекомендовали создать методику оценки частников, которые оказывают платные услуги клиник.

Вопросы к обсуждению:

— Насколько такое нововведение ожидаемо и как оно может повлиять на деятельность пластических хирургов и косметологов?

— Как планируется менять общение с клиентами при наличии риска получить низкую оценку?

— Как обезопасить свою работу от недобросовестных клиентов, для которых низкая оценка может послужить отражением предвзятого отношения к работе клиники?

— Что стоит признать абсолютом: какие услуги или правила работы должны быть у клиник с высокой оценкой?

— Что точно выпадает из новой реальности, от чего будет необходимо отказываться?

Поделиться:

Контакты

Регистрация