Beauty Sustainability-2020

В современном мире внешний вид считается неотъемлемой частью успешной карьеры, фактором, влияющим на уверенность в себе. Хорошее здоровье, высокая стрессоустойчивость и работоспособность, внешняя привлекательность — именно в это люди готовы инвестировать свободные ресурсы — время и деньги, и это именно та сфера бизнеса, которая наиболее чувствительна к изменениям в обществе.

Одним из основных факторов успеха в индустрии является быстрое реагирование на интерес клиента. Потребитель постоянно меняет свои запросы, стиль жизнь и принципы, и важно быть гибким, чтобы оставаться в игре. Брендам приходится постоянно меняться вместе со своим покупателем, учитывать новые веяния и потребности. Все больше покупателей стали разбираться в ингредиентах, бренды становятся более открытыми и честными в своей политике.

Сегодняшнее общество главным образом волнует изменение экологической среды. «Ответственное потребление» — новый курс развития beauty-бизнеса. В прошедшем году производители и потребители наконец осознали губительное и непривлекательное воздействие индустрии красоты на нашу планету. Было предложено множество решений: производство упаковки из переработанных материалов, отказ от привычных полиэтиленовых пакетов в пользу экосумочек, отказ от натурального меха и выбор в пользу переработанных тканей, и наконец, потребители изменили свое отношение к «быстрой моде», поддерживая сознательное потребление в fashion-индустрии. Но как в новой идеологии выжить компаниям? Как выстроить новые отношения с потребителем без ущерба для бизнеса?